Тюменка пострадала от косметики PUSY: ожог роговицы

Диана Нерсесян из Тюмени утверждает, что пострадала от косметики бренда PUSY. 21 июня 2026 года она заказала гель для ресниц в интернет-магазине «Золотое яблоко». Спустя пять дней, 26 июня, после применения средства по инструкции, девушка попала в больницу. Врачи диагностировали «химический ожог роговицы и конъюнктивального мешка», о чём она сообщила в соцсетях.

«21 июня 2026 года я приобрела в интернет-магазине „Золотое яблоко“ гель для ресниц от бренда PUSY. 26 июня 2026 года, использовав продукт строго по инструкции, я попадаю в больницу с диагнозом «химический ожог роговицы и конъюнктуального мешка»», — написала тюменка.

После инцидента Диана связалась с брендом. По её словам, юрист компании предложил ей 15 000 рублей за удаление видео и молчание. «Со мной связывался их юрист и предлагал 15 000 рублей, чтобы я удалила видео, молчала и забыла про этот случай. Я не молчу. Мои глаза не поле для экспериментов», — заявила она.

Из-за ожога у тюменки развилась светобоязнь. Врачи пока запретили ей пользоваться косметикой, поэтому она снимает видео в солнцезащитных очках. Женщина пытается максимально распространить информацию о случившемся.

В магазине «Золотое яблоко» отреагировали на жалобу и обратились к производителю. В официальном ответе компании говорится: «Как только мы узнали о случившемся, то связались с производителем и запросили у него пояснения. В нашем распоряжении есть декларация о соответствии и протокол испытаний продукта. По информации от производителя, на данный момент сложно подтвердить, что реакция глаз была вызвана использованием конкретно этого продукта, а не чего-то другого, так как клиентка отказалась предоставить приобретенный товар для проведения экспертизы. Но производитель, как и мы, обеспокоен ее состоянием, поэтому в настоящее время им решается вопрос о проведении независимой экспертизы по качеству товаров из той же партии, что и продукт, приобретенный девушкой. Также производитель выразил готовность компенсировать ей стоимость товара и все медицинские расходы».

Пока стороны выясняют причины ухудшения здоровья, Диана продолжает рассказывать о происшествии в социальных сетях.