Ребенок кричал от боли в стоматологии Тюмени

Женщина из Тюмени (её имя изменено по просьбе) сообщила о некачественном оказании услуг в государственной стоматологической клинике. Она привела своего ребенка на плановое лечение небольшой дырочки в зубе, которое не требовало сложного вмешательства.

Поскольку процедура была стандартной, тюменка сознательно выбрала бесплатную анестезию, предусмотренную полисом обязательного медицинского страхования. Ребенок уже был знаком с подобными манипуляциями и знал, что при правильном обезболивании боль не чувствуется.

После укола врач приступил к лечению, но почти сразу раздался истошный крик ребенка от боли. Мать зашла в кабинет и спросила, почему малышу больно, на что медик с ухмылкой ответил: «А что вы хотели — вы же бесплатно».

Женщина убеждена, что её ребенку ввели меньше анестезирующего препарата, чем положено. Она связывает это с выбором бесплатного варианта и считает, что сотрудники клиники намеренно подталкивали её к платному лечению.

После произошедшего тюменка планирует обратиться с жалобами в различные надзорные органы и инстанции.

Департамент здравоохранения Тюменской области, отвечая на запрос, пояснил, что не может дать комментарий по ситуации или оценить действия врачей. В ведомстве отметили, что ООО «Стоматологическая поликлиника № 3» является учреждением частной формы собственности, оказывающим помощь по ОМС в рамках государственного задания, и не находится в их подчинении.

Ответ от самой стоматологической поликлиники на запрос пока не получен, его ожидают.

Ранее в регионе был зафиксирован другой резонансный случай, когда одна из врачей допустила оскорбительные высказывания в адрес матерей, назвав их «тупыми, неблагодарными, никчемными мамашами».