Тюменские врачи жалуются на сбой в системе РИС
Радиологическая информационная система (РИС) применяется для сохранения и отображения данных рентгенографии, компьютерной и магнитно-резонансной томографии.
В медицинских учреждениях Тюменской области фиксируются неполадки в работе Радиологической информационной системы (РИС). Эта платформа предназначена для хранения и доступа к данным рентгеновских снимков, компьютерной и магнитно-резонансной томографии. По сообщениям медиков, сбои длятся несколько дней и серьёзно мешают рабочему процессу.
РИС функционирует как единая база данных, где сохраняются все диагностические исследования пациентов. Это позволяет специалистам получать доступ к снимкам и заключениям, выполненным в любом населённом пункте региона.
По словам одного из врачей, «Если пациент, например, приезжает из Тобольска и не взял с собой исследования, я просто вбиваю его фамилию, имя, отчество и дату рождения и вижу все КТ, рентгены, описания, которые у него были. Все автоматически подгружается: лаборанты делают снимки, они появляются в системе, врач там же оформляю описание, заключение, рекомендации. После этого данные автоматически передаются и в медицинскую информационную систему (МИС), где ведется история болезни».
В настоящее время, как он отметил, это взаимодействие работает с ошибками.
Как пояснил медик, «Система и раньше подтормаживала, но в конце декабря туда добавили много новых функций. После этого РИС начала постоянно „отваливаться“, работает раз в 15 минут, поэтому приходится постоянно обновлять, чтобы внести данные».
Проблемы с доступом к исследованиям создают помехи в работе и значительно увеличивают время приёма пациентов.
В департаменте здравоохранения Тюменской области подтвердили, что в работе систем могут возникать технические сложности. Объяснение этому следующее:
В ведомстве сообщили: «Любые информационные системы и программные продукты для полноценного функционирования периодически проходят обновления и профилактические работы, также не исключены технические сбои. Указанные виды работ осуществляются компетентными специалистами центра информационных технологий и, как правило, не бывают длительными».
Трудности с цифровыми сервисами в тюменском здравоохранении не ограничиваются этой ситуацией. Ранее пациенты жаловались на проблемы с записью к врачам через приложение «Телмед-72». Вместо этого их направляли оформлять запись исключительно через «Госуслуги». По сведениям из медицинской среды, количество слотов в приложении сократили, что привело к сложностям с записью и слухам о возможном отказе от сервиса.
