Клиентки Balance Fit не могут вернуть деньги после закрытия
Пострадавшие утверждают, что директор студии обманывала их, обещая возобновить занятия.
2 февраля, 2026, 06:21 9
Тюменки заявляют, что не получали договоры на руки
Источник:
Клиентки фитнес-студии Balance Fit в Тюмени заявляют, что остались без денег после внезапного закрытия заведения. По их словам, директор не возвращает средства за неиспользованные абонементы.
Переписка клиенток с представителями фитнес-студии
Источник:
Одна из пострадавших, Виктория, приобрела в июне прошлого года абонемент на 120 тренировок за 18 тысяч рублей. Она расплатилась наличными и не получила на руки договор об оказании услуг.
Источник:
Осенью в студии начались перебои с занятиями — тренеры стали отменять уроки. «Директор морочила голову всем на протяжении двух месяцев. Она обещала: «На следующей неделе будут тренировки, завтра будут тренера». Владелица объясняла, что тренера все заболели. Позже выяснилось, что уже в октябре договор по аренде студии расторгли», — рассказала Виктория.
Официально о закрытии клуба объявили только в январе. Когда женщине наконец выдали договор, она обнаружила пункт о стоимости занятий в 1000 рублей каждое. Поскольку Виктория посетила 35 тренировок, по расчетам владелицы, она должна была заплатить 35 тысяч рублей, поэтому возврат средств не положен.
«Я хочу, чтобы мне вернули деньги по той цене, за которую я приобрела. Мне должны выплатить 12750 рублей», — настаивает клиентка.
Другая тюменка, Елена, купила летом абонемент на четыре месяца за 12 тысяч рублей через купонный сайт «Скидка-бон».
«На сайте скидка-бон были купоны на абонементы в этот клуб. Я приобрела купон и они написали мне в мессенджер: «Подходите на пробные занятия», — объяснила она.
Занятия прекратились в начале ноября. «В начале ноябре тренеры ушли. Нам говорили, что это временно. Якобы наберут и занятия возобновятся, — говорит Елена. — Директор начала давить на жалость, говорить о том, что вынуждена подрабатывать в других местах».
По меньшей мере еще три девушки столкнулись с аналогичной ситуацией.
Журналисты в течение недели безуспешно пытались дозвониться до владелицы студии.
При этом студии под тем же названием Balance Fit открылись в Салехарде и Лабытнангах. В чате с клиентками общается человек с идентичными именем и фамилией директора тюменского филиала.
Читайте также
